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Im Rahmen des Salesforce Spring ‘23 Release gab es auch im Bereich Customization der Plattform einige spannende Neuerungen. In seinem Beitrag schaut sich Florian Simon einige Features genauer an, darunter die Multi-Faktor-Authentifizierung, die Einstein Search Learning Map, Picklist Values von Feldern und das Tracking von Field History Activities.

Steuerzentrale für datengetriebenes Marketing im Non-Profit-Bereich Vor Projektbeginn waren mehrere, nicht miteinander verknüpfte Tools im Einsatz und das Marketing arbeitete fragmentiert und nicht effektiv. Unsere Aufgabe war es, Infrastruktur und Prozesse zu überarbeiten, damit datengetriebenes und interessengetriebenes Marketing und Fundraising möglich werden. Nach abgeschlossener Arbeit konnten wir die meisten Erwartungen übertreffen und die jährlichen Spendeneinnahmen um bis zu 30% steigern.

Überschriften wie „Zurück zur Stechuhr?” lesen Arbeitgeber in letzter Zeit häufiger. Bereits im September 2022 entschied das Bundesarbeitsgericht in einem Grundsatzurteil (1ABR 22/21), dass Arbeitgeber verpflichtet sind, die Arbeitszeit ihrer Mitarbeiter zu erfassen. Damit sollen die EuGH-Vorgaben von 2019 zur Einführung einer „objektiven, verlässlichen und zugänglichen Arbeitszeiterfassung” in deutschem Recht umgesetzt werden. Erfahren Sie mehr zu den Möglichkeiten, die verpflichtende Arbeitszeiterfassung mit unserer TimeTracking App für Salesforce umzusetzen.

Auch für den Lightning App Builder bringt der Spring ‘23 Release spannende Neuerungen mit sich. Julia Atamanovskaia stellt einige Highlights für Dynamic Forms, Lightning App Builder Templates und Forecast Pages vor.

Mit Flows bietet Salesforce ein effektives Tool an, um komplexe Business-Prozesse zu automatisieren. Durch den Spring ‘23 Release wurden einige tolle Neuerungen umgesetzt, die unser Consultant Daniel Konitzer vorstellt.

Auch wenn die Temperaturen derzeit noch sehr winterlich sind, sorgt Salesforce mit dem Spring ‘23 Release für erste Frühlingsgefühle. Das neue Update bietet für Vertriebler einige tolle Highlights bei kollaborativen Forecasts, Dynamic Activity Composer und Territory Management. Unser Consultant Jill Greene stellt einige der Neuerungen vor.

Mit diesem Post zum Jahresende wollen wir uns von 2022 verabschieden und bei euch allen für die Zusammenarbeit und Unterstützung bedanken. Das Jahr hat uns ausreichend Ereignisse beschert, die wir besorgt mitverfolgt und miterfahren haben. Gleichwohl erlebten wir auch sehr viel Solidarität und vor allem Menschen, die Verantwortung für andere übernommen haben. Menschen, die Gutes tun und damit das Schlechte bekämpfen. Während allerorten Jahresrückblicke verschickt werden, konzentrieren wir auf ein Projekt, das uns sehr am Herzen liegt.

Während der diesjährigen Salesforce Live 2022 in Düsseldorf wurden wir bereits zum zweiten Mal in Folge von Salesforce ausgezeichnet. Diesmal mit dem Salesforce Sales Excellence Award. Ein paar Worte des Dankes! 🥇🥇🥇

In unserer Reihe der Salesforce Winter ‘23 Releases dürfen die Neuerungen für die Sales Cloud natürlich nicht fehlen. Wir stellen unsere Highlights vor.