Next Level Digitalisierung mit Salesforce
Wir unterstützen Sie bei der Digitalisierung von Marketing, Vertrieb und Service. Mit den Lösungen von Salesforce sorgen wir dafür, dass Ihre Teams schneller und effizienter agieren.
Sie haben noch kein Salesforce
Digitalisieren Sie Ihre Geschäftsprozesse mit Salesforce
Bei uns kommt alles aus einer Hand. Wir analysieren Ihre Geschäftsprozesse und Aktivitäten und bilden diese in Salesforce ab. Damit verbessern wir nachhaltig Ihre Vertriebsleistung, Marketing und Kundenservice.
Digitalisierung mit Salesforce starten
Sie haben bereits Salesforce?
Optimieren Sie Ihre Salesforce-Umgebung
Wir passen Ihre Salesforce-Umgebung individuell auf Ihre Bedürfnisse und Anforderungen an. Mit unseren eigenen Business Apps erfassen Sie die Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter in Salesforce, digitalisieren Sie Ihre Spesenabrechnung und vieles mehr!
Unsere Business Apps für Salesforce
Digitale Arbeitszeiterfassung Digitale Spesenabrechnung Selection Hub (Selektions-Tool)Double Opt-In Prozess
Digitale Produkte für digitale Performance
Salesforce Sales Cloud – Intelligenter Verkaufen
Sorgen Sie für optimale Vertriebsergebnisse. Ohne langwierige Verkaufsprozesse.
Salesforce Service Cloud – Kundenservice 4.0
Steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden und Ihre internen Serviceprozesse.
Salesforce Marketing Cloud – Kanalübergreifende Kampagnenplanung
Steuern Sie Kampagnen erfolgreich über mehrere Kanäle aus. Von einer Plattform aus.
Marketing Cloud Account Engagement (Pardot) – B2B-Leadgenerierung
Konzentrieren Sie sich auf Ihre hochwertigsten Leads und erzielen Sie mehr Abschlüsse im Vertrieb. Mit Marketing Cloud Engagement (ehemals Salesforce Pardot).
Salesforce Nonprofit Cloud – Effizienter arbeiten, besser helfen
Verwalten Sie Ihre Spender und Spenderdaten effizient in einem System.
Salesforce Experience Cloud – Mitarbeiter, Kunden, Partner an einem Ort
Vernetzen Sie Kontakte aus unterschiedlichen Systemen und profitieren Sie von neuen Synergien.
Salesforce Field Service – Smarter Kundenservice vor Ort
Verbessern Sie Ihren Außendienst und helfen ihm,
Serviceeinsätze schneller und besser abzuschließen.
Salesforce Revenue Cloud – Configure, Price, Quote
Erstellen Sie exakte Angebote mit einheitlichen Preisen und Rabatten. Und schließen sie innerhalb von Sekunden digital ab.
Einstein KI – Vertrieb + künstliche Intelligenz
Prognosen und Empfehlungen für künftige Aktionen, Abschlüsse und mehr. Aus Ihren Daten.
Salesforce B2B Commerce Cloud – Nahtloses Self-Service-Erlebnis
Steigern Sie Ihre Online-Umsätze mit benutzerfreundlichen Features, die genau auf B2B-Kunden zugeschnitten sind.
Salesforce Manufacturing Cloud – Produktivität & Effizienz steigern
Vernetzen Sie Logistik, Produktion, Vertrieb, Marketing und Service auf einer Plattform.
Salesforce Financial Services Cloud – Verbesserte Kundenbindung
Optimieren Sie Ihre Kundenbindung mit der speziell für die Finanzdienstleistungsbranche konzipierte CRM-Plattform.
Gelebte Werte & Verantwortung
Wir leben und arbeiten nach dem Prinzip der Social Responsibility, denn die Gleichbehandlung unserer Mitarbeiter*innen sowie „Equal Pay” sind uns wichtig. Unseren Erfolg als Unternehmen teilen wir mit anderen und leisten in Zusammenarbeit mit gemeinnützigen Organisationen einen Beitrag zum Gemeinwohl.
Technologien & Wissen
Wir sind selbst seit 2011 vollständig digitalisiert. Wir arbeiten mit einer Vielzahl unterschiedlicher Salesforce-Produkte und -Anbindungen. Bei Bedarf erstellen wir individuelle Salesforce-Lösungen und -Apps, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.
Branchen & Zielgruppen
Mit über 500 erfolgreich umgesetzten Projekten konnten wir uns ein umfangreiches Branchen-Know-how aneignen. Unser Schwerpunkt liegt auf den Branchen Finance, Industrie, Healthcare & Lifesciences, Professional Services, Nonprofit und Manufacturing.
Das sagen unsere Kunden über uns
Mit der Unterstützung der Cloud Consulting Group bei der Service Cloud Einführung wurden interne Prozesse maßgeblich verbessert und effizienter gestaltet. Gemeinsam konnten wir uns in konstruktiver Zusammenarbeit gut ergänzen und haben nun eine Lösung, die uns einen echten Mehrwert bietet. Danke an das tolle Team!
Zusammen mit der Cloud Consulting Group konnten wir eine skalierbare, performante und anwenderfreundliche App auf Basis der Salesforce Plattform entwickeln, die sich zu einem wichtigen Bestandteil in unserem Asset Management entwickelt hat.
Durch den Einsatz von Salesforce hat sich die Effizienz unseres Vertriebs in kürzester Zeit immens gesteigert und wir können uns jetzt noch besser um unsere Kunden kümmern. Auch das Teamwork, Cross- und Upselling hat sich speziell durch den kombinierten Einsatz von Sales Cloud als CRM und Pardot als B2B Marketing Automation maßgeblich verbessert.
Durch die Einbindung der Spesen-App innerhalb von Salesforce ist für jeden Mitarbeiter ein spürbarer Mehrwert entstanden. Damit haben wir den gesamten Abrechnungsprozess auf papierlos umgestellt. Das System hat die Vorgänge für unsere Außendienstmitarbeiter und unseren Innendienst positiv verändert. Für alle eine tolle Sache.
Wir mussten innerhalb eines sehr engen Zeitplans unterschiedliche Vertriebsprozesse und Informationen gebündelt in einem Salesforce-System abbilden. Der langjährige Salesforce-Partner Cloud Consulting Group hat uns mit seinem erfahrenen Team zuverlässig dabei unterstützt, alle notwendigen Aufgaben erfolgreich umzusetzen. On time!
Durch die Implementierung von Salesforce haben wir im Zeitalter der Digitalisierung einen großen Schritt nach vorne gemacht. Wir haben erheblich an Transparenz gewonnen. Die in Salesforce hinterlegten Daten ermöglichen eine einfache und zuverlässige Auswertung hinsichtlich unserer historischen und zukünftigen Entwicklung. Die Cloud Consulting Group hat uns nicht nur hervorragend beraten und zuverlässig umgesetzt, sondern inspiriert uns stets aufs Neue mit den fantastischen neuen Möglichkeiten der Digitalisierung.
Mit dem Projekt ONE PLANET haben wir einen wichtigen Schritt in der Digitalisierung von PATRIZIA unternommen. Auf der Salesforce-Plattform konnten wir die Transparenz in unseren Kunden- und Beziehungsnetzen optimieren, wesentliche Prozesse vereinheitlichen und unsere Kunden noch mehr in den Fokus rücken. Die Cloud Consulting Group hat ein tolles Projekt in unserer komplexen Welt abgeliefert. Die gemeinsame Reise geht sicher noch weiter, denn wir haben noch viel vor!
Die Steigerung des Synchronisationsintervalls war für uns einer der wesentlichen Meilensteine, ohne die wir keine Freigabe zum Go-Live der Service Cloud erteilt hätten. Die Schnittstellenoptimierung lag über unseren Erwartungen und trägt wesentlich zur Akzeptanz des Systems bei.
Jahre Erfahrung bringen wir mit und sind seit der Gründung offizieller Salesforce Partner
Zufriedenheit unserer Kunden
Mitarbeiter*innen und ein Hund
Standorte in verschiedenen Ländern mit der Möglichkeit in 8 verschiedenen Sprachen zu kommunizieren.
Geokodierung & Routenplanung in Salesforce
tourManager24
Lassen Sie sich Ihre Accounts, Kontakte und Leads in Salesforce auf Google Maps anzeigen und verwenden Sie eine Vielzahl personalisierter Funktionen für die Routenplanung: Visualisieren, suchen und filtern Sie Ihre gesamten Verkaufs- und Marketingdaten in Google Maps und führen Sie eine Suche in der Nähe durch. Egal, ob Sie unterwegs sind oder im Büro arbeiten, können Sie so Touren einfach planen und speichern.
Digitale Arbeitszeiterfassung in Salesforce
TimeTracking App
Mit der TimeTracking App für Salesforce minimieren Sie in Ihrem Unternehmen den administrativen Aufwand binnen kürzester Zeit und zwar vollständig digital. Die App lässt sich für individuelle Arbeitszeitmodelle sowie unterschiedliche Abteilungen einrichten und sorgt dafür, dass Sie Arbeitszeiten, Überstunden und Co. jederzeit bequem nachweisen können.
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