End-to-End-Digitalisierung für Dienstleister und Beratungen.

Gesteigerte Effektivität durch vernetzte Systeme mit und in Salesforce

In einem zunehmend gesättigten Bereich wie dem Dienstleistungssektor können Kunden auf eine wachsende Anzahl von Anbietern zurückgreifen. Gepaart mit einer stagnierenden Marktsituation ist der effiziente Einsatz von Ressourcen entscheidend für Erhalt und Ausbau der eigenen Marktposition und Profitabilität. Unternehmen, die ihre Prozesse und Teams rechtzeitig digitalisieren bestehen nicht nur, sondern haben erwiesenermaßen Wachstumspotenziale gegenüber ihren Wettbewerbern.  

Oft werden aus Zeitmangel nach und nach mehrere Insellösungen (Spreadsheets, nicht verbundene Marketingtools, unkonfigurierte CRM-Systeme, etc) eingeführt, die untereinander nicht verknüpft oder gar automatisiert sind. In der Regel erzeugen diese fragmentierten Systemlandschaften ein kostspieliges und zeitintensives Arbeiten. Margen bleiben aus, Termine werden nicht gehalten, Kompetenzen im Team bleiben ungenutzt oder werden falsch eingesetzt während insgesamt große Intransparenz über die eigene Performance und Rentabilität herrscht. Spesenabrechnungen, Zeiterfassungen, usw. erfolgen immer noch händisch und sind aufwendig und fehlerhaft.

Egal ob IT-Beratung, Reinigungsunternehmen, Unternehmensberatung oder Verkehrsanbieter, heutige Marktführer setzen auf ganzheitliche Systeme wie den Marktführer Salesforce. Damit steuern sie sämtliche Prozesse und haben Einblick sowohl in ihre Performance als auch ihre Schwachstellen.