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Vor Projektbeginn waren mehrere, nicht miteinander verknüpfte Tools im Einsatz und das Marketing arbeitete fragmentiert und nicht effektiv. Unsere Aufgabe war es, Infrastruktur und Prozesse zu überarbeiten, damit datengetriebenes und interessengetriebenes Marketing und Fundraising möglich werden. Nach abgeschlossener Arbeit konnten wir die meisten Erwartungen übertreffen und die jährlichen Spendeneinnahmen um bis zu 30% steigern.
Bei der normalen Adressverwaltung der Salesforce Sales oder Service Cloud ist es möglich, bei jedem Kontakt bzw. Account jeweils zwei unterschiedliche Adressen zu hinterlegen. Für Nonprofit-Organisationen sind zusätzliche Angaben sehr wichtig, weshalb weitere Funktionen benötigt werden, mit denen die Standards von Salesforce erweitert werden können. Einige dieser Funktionen bietet das kostenlose Nonprofit Success Pack.
Einführung der Salesforce Nonprofit Cloud zur Transformation der IT-Infrastruktur und Digitalisierung der Fundraising-Prozesse. Eine neue, zukunftsfähige Plattform sollte Zeitaufwände reduzieren und Prozesse vereinfachen, um konstant hohe Performance in der Datenverarbeitung sicherzustellen.
Der Verwaltung von Kontakten kommt immer größere Bedeutung zu. Welchen Beitrag das Nonprofit Success Pack von Salesforce für das Verknüpfen von Kontakten leisten kann, zeigen wir in unserem Blogbeitrag.
Die Digitalisierung ist auch für den Nonprofit-Sektor ein Must-have für diesen Sommer, denn hier sind der Bedarf und die Chancen groß, der Aufwand ist aber vergleichsweise gering. Am 27. Mai halten wir Teil 2 unserer neuen Webinar-Reihe “Salesforce für Nonprofits” ab und laden herzlich zur kostenlosen Teilnahme ein.
Das Nonprofit Success Pack mit den Customizable Rollups bietet eine tolle Grundlage für den optimalen Überblick über Ihre Daten, welche Sie je nach Anforderung individuell anpassen können. In Teil 2 zeigen wir Ihnen, welche Funktionen das Feature konkret beinhaltet und wie Sie diese verwenden.
Auch der Nonprofit-Sektor steht vor den Chancen und Herausforderungen des digitalen Wandels. Wir wollen Ihnen helfen, den Weg zu digitalisierten Prozessen zu meistern und unterstützen Sie dabei, Ihre Arbeit effektiver und wirkungsvoller zu gestalten. Dafür haben wir “Salesforce für Nonprofits” als kostenlose Webinar-Reihe ins Leben gerufen.
Die Übersicht über Ihre wichtigen Daten zu behalten, vor allem über die richtigen Daten, ist nicht immer einfach. Mit “Customizable Rollups” haben Sie künftig all Ihre Daten im Blick, und zwar genau die Daten, die Sie im Blick haben möchten.
Sie möchten eine 360° Übersicht über Ihre Spenderhaushalte? Erfahren Sie in diesem kurzen Beitrag, was das Salesforce NPSP Haushaltsmodell ist und welche Vorteile das Modell Ihnen als gemeinnützige Organisation bringt.
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