Salesforce Clouds
Implementierung vom offiziellen Salesforce-Partner
Wir finden die richtige Salesforce-Lösung für Ihre Bedürfnisse und implementieren sie passgenau in Ihre bestehende Prozesslandschaft. Seit 2011 digitalisieren wir nachhaltig kleine und mittelständische Unternehmen.
Sales Cloud:
Intelligenter verkaufen
Alle Daten zentral in einem System: Mit der Salesforce Sales Cloud sorgen Sie dafür, dass nie wieder Daten verloren gehen und keine unnötig langen Verkaufsprozesse entstehen. Außerdem können Sie jederzeit von jedem Ort auf Ihre Daten zugreifen: für effizientere Verkaufsprozesse und gesteigerten Umsatz.
Service Cloud:
Kundenservice 4.0
Gesteigerte Kundenzufriedenheit durch nahtlose Kommunikation mit der Service Cloud: zur richtigen Zeit, auf allen Kanälen und jedem Gerät. Die Service Cloud verschafft Ihrem Kundenservice die Möglichkeit, via Telefon, E-Mail, Webchat und Social Media schneller und produktiver zu arbeiten.
Marketing Cloud: Kanalübergreifende Journeys auf einer Plattform
Alle B2C-Marketing-Tools auf einer Plattform: Mit der Salesforce Marketing Cloud steuern Sie erfolgreiche E-Mail-Kampagnen, Mobile Marketing, Social Media Marketing, Online-Werbung und Marketing-Automation. Dank personalisiertem Content und einem vollständigen Blick auf jeden einzelnen Kunden verschicken Sie immer die richtigen Informationen zur richtigen Zeit.
Salesforce CPQ: Configure, Price, Quote
Sie erstellen exakte und konsistente Angebote und Verträge mit einheitlicher Preisgestaltung und Rabatten. Mit rechtskonformen digitalen Signaturen schließen Sie Aufträge in Sekunden ab statt in Tagen. Verwalten Sie Abonnements, Lizenzen und Ihre Umsätze / Umsatzplanung automatisiert.
Pardot: Automatisiertes B2B-Marketing
Mit Pardot zur erfolgreichen B2B-Marketingautomatisierung und Leadgenerierung: Sparen Sie wertvolle Zeit und konzentrieren Sie sich auf die wirklich hochwertigen Leads. Genau dann erzielt Ihr Vertrieb mehr erfolgreiche Auftragsabschlüsse.
Einstein KI: Vertrieb + künstliche Intelligenz
Die KI von Salesforce hilft Ihnen, mehr Zeit für das Wesentliche zu haben: Sie lernt aus all Ihren Daten und liefert Ihnen Prognosen und Empfehlungen für künftige Aktionen, Verkaufsabschlüsse und vieles mehr.
MuleSoft: Einfache Vernetzung
MuleSoft ist die weltweit führende Integrations- und API-Plattform. Anwendungen, Daten und Geräte werden über MuleSoft vernetzt und die Laufzeiten beschleunigt. Selbst Daten aus isolierten Apps und Systemen stellen kein Problem dar: Sie können einfach integriert und komplette Workflows effizienter automatisiert werden.
Salesforce Field Service: Smarter Kundenservice vor Ort
Mit Salesforce Field Service bieten Sie Ihren Kunden und Mitarbeitern vor Ort smarten und effizienten Service: Bessere Rationalisierung, Automatisierung und Optimierung Ihres Außendienstes in komplexen Geschäftsszenarien.
Experience Cloud: Mitarbeiter, Kunden und Partner an einem Ort
Mit der Experience Cloud können Sie Ihre Communities mit Daten aus verschiedensten Systemen vernetzen. So können Kunden beispielsweise selbst Serviceaufträge initiieren, Partner Opportunities und Leads aktualisieren und Mitarbeiter einfacher auf Daten zugreifen.
Nonprofit Cloud:
Effiziente Verwaltung von Spenderdaten
Spenden- und Spenderdaten verwalten in einem System mit der Nonprofit Cloud: Optimieren Sie die Bereiche Fundraising, Projektmanagement, Projektevaluierung und Marketing-Engagement in Ihrer Organisation.
B2B Commerce Cloud - Nahtloses Self-Service-Erlebnis
Alle B2B E-Commerce Funktionen auf einer Plattform: Mit Salesforce B2B Commerce bieten Sie Ihren Kunden das gleiche nahtlose Self-Service-Erlebnis wie beim Online-Shopping. Steigern Sie so mit benutzerfreundlichen Features, die genau auf B2B-Kunden und Ihre Branche zugeschnitten sind, Ihre Online-Umsätze.
Manufacturing Cloud - Produktivität & Effizienz steigern
Die Salesforce Manufacturing Cloud ist eine maßgeschneiderte CRM-Lösung für die Manufacturing Branche: Vernetzen Sie Logistik, Produktion, Vertrieb, Marketing und Service auf einer Plattform und sorgen Sie so für mehr Transparenz und Planbarkeit.
Financial Services Cloud - Verbesserte Kundenbindung
Optimieren Sie Ihre Kundenbindung mit der Salesforce Financial Services Cloud, die speziell für die Finanzdienstleistungsbranche konzipierte CRM Plattform. Greifen Sie auf umfassende Kundenprofile für alle Produkte und Geschäftsbereiche Ihres Unternehmens zu. Mit einer 360-Grad-Sicht auf den Kunden, können Ihre Mitarbeiter durch eine erstklassige Beratung, Kunden fürs Leben gewinnen.
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